Politique de retour des produits

Nous acceptons le retour de tout produit dans son état d'origine, non ouvert et encore scellé dans son emballage plastique, pour quelque raison que ce soit, dans un délai de 30 jours suivant la date de livraison. Un remboursement complet sera effectué, à l'exception des frais d'expédition, qui ne sont pas remboursables.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les retours de produits qui ont été ouverts, sauf en cas d'allergie cutanée. Les retours pour cause d'allergie doivent être accompagnés d'une preuve d'achat et être effectués dans les 30 jours suivant la date de livraison. Les échanges ne sont possibles que pour les produits défectueux.

Modalités d'achat des certificats électroniques et carte cadeaux

Veuillez noter que tous les certificats électroniques et cartes cadeaux sont des ventes finales et ne sont pas remboursables.

Les certificats électroniques et cartes cadeaux peuvent être utilisés jusqu'à concurrence de leur pleine valeur pour régler vos achats chez Infinima. L'activation et l'utilisation de ce certificat électronique ou de cette carte cadeau constituent l'acceptation des modalités suivantes :

• Les certificats électroniques et cartes cadeaux sont en devises canadiennes;
• Ils sont échangeables uniquement à l'achat de marchandises ou de services;
• Ils ne peuvent pas être échangés contre de l'argent et ne sont pas remboursables, sauf dans les cas prévus par la loi;
• Infinima ne peut être tenu de remplacer ou d'honorer un certificat électronique ou une carte cadeau perdus ou volés;
• Ce certificat électronique ou cette carte cadeau n'a aucune valeur tant qu'il n'est pas activé.

Les modalités ci-dessus peuvent être modifiées à tout moment par Infinima.